L’équipe était en proie à des tensions internes depuis un moment et avait tendance à tout réprimer. Personne ne faisait cas des comportements néfastes des uns et des autres par peur de froisser les susceptibilités. Les conflits étaient tout simplement ignorés, des clans s’étaient formés et il n’y avait plus vraiment d’équipe. Le Responsable de l’équipe voulait que les choses changent. Il était impératif que chaque membre de l’équipe soit préparé à avoir des conversations aussi inconfortables soient-elles et qui avaient que trop attendues. Il fallait que chacun puisse examiner son état d’esprit et son comportement en toute honnêteté. Enfin, il était crucial de recréer l’harmonie et la volonté de travailler ensemble au sein du groupe.
Coaching d’Equipe + Séance de suivi du Coaching d’Equipe
Bravo Céline, pour ta capacité à nous remettre sur les bons rails en tant qu’équipe. Un merci tout particulier pour ton soin apporté à la préparation de chaque membre de l’équipe à dire franchement les choses et à exprimer aux uns et aux autres tout ce qui avait été réprimé depuis longtemps. Tu as su intervenir quand c’était nécessaire. Ton écoute active et ton non-jugement ont permis à l’équipe d’aller de l’avant. Sans toi, nous n’aurions certainement pas autant progressé. Même après plusieurs mois, les bénéfices et les changements opérés sont toujours à l’œuvre. Il y a maintenant beaucoup plus de communication et de connexion entre les membres de l’équipe. Tout est plus fluide.